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■ ドメインを既にお持ちの方で、レジストラの変更を希望される方 ■
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こちらでは、ドメインの管理をシーサイドネットへ移行されることを
希望されている方を対象としたご説明をいたしております。
既にドメインをお持ちの方に関しましては、現在所有されているドメインで
CsideANNEXのサービスをご利用いただけます。
この専用サーバーサービスCsideANNEXでは、下記のドメインをご利用いただけます。
.com/.net/.org (gTLD※1の一部)
.ac.jp /.co.jp /.ed.jp /.go.jp
/.ad.jp /.gr.jp /.ne.jp /.or.jp (日本のccTLD※2)
.jp(JPドメイン)
※1 gTLD : Global Top Level Domain
※2 ccTLD : Country Code Top Level
Domain
ドメインを既にお持ちの方はCsideANNEXのサービスをご利用いただくにあたり、
次の2通りに分類されることになります。
1.
レジストラの変更を希望される方
上記ドメインをお持ちの方に関しましては、
ドメイン維持費用のお支払いや、ドメイン運用に関する各種手続きの全てを
シーサイドネットが代行することも可能です。 これをレジストラの変更と呼びます。
(※レジストラについてはこちらをご覧ください。)
2.
レジストラの変更に対応していないドメイン名をご利用中の方、
または、これまでどおりご自分でドメインの管理をされることをご希望の方
上記のドメインでない場合には、私どもで管理を代行させていただくことができませんので、
ご自分で管理をしていただく必要がございます。
その場合は、こちらをご覧ください。
レジストラ変更の方法については、こちらをご覧ください。
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1. レジストラの変更を希望される方の流れ
〈お申し込みからホームページ運用開始までの流れ〉
1. お申し込みフォームからお申込みを頂きます。
その際お申し込みフォームでレジストラ変更希望にチェックを入れてください。
お申し込みフォームからの送信が正常に完了いたしますと、「お申し込みフォーム」
というメールがすぐにお手元に届きますので、内容をご確認ください。
数分経ってもメールが届かない場合には、お申し込みフォームに記載された
「メールアドレス」に誤りがある可能性がございます。
メールアドレスをお確かめのうえ再度お申し込みフォームよりご連絡をお願いいたします。
2. 「お申し込み受付」が送信されます。
私どもがお申し込みフォームを受信いたしましたら、
18時間以内に「お申し込み受付」のメールを送信いたします。
「お申し込み受付」には、お申し込みの内容の確認や、お客様の担当者へのご連絡、
ご利用料金に関するご案内がございますので、内容をご確認の上、
お振込み手続きをお願いいたします。
3. お振込みをお願いいたします。
「お申し込み受付」に記載されている情報を元にお振込みをお願いいたします。
お振込みの確認は銀行営業日の16時ごろに行っております。
お振込みを確認いたしましたら、経理担当者より、お振込確認の旨をご連絡いたします。
経理業務の状況にもよりますが、お振込確認日から2〜3日のお時間を頂戴いたします。
お振込みから1週間以上連絡がない場合には、「お申し込み受付」に記載されている
担当者までお問い合わせください。
4. サーバーの設定が行われます。
お振込みを確認いたしましたら、即日サーバーの発注・納品・動作テスト・設定作業に取り掛かります。
お客様専用の新しいサーバーをご用意するため、発注・納品・動作テストには、
約4週間お時間をいただきます。
サーバーの設定が完了いたしましたら、「サーバー設定完了通知」※
というメールを送信いたします。
このメールをお受け取りになられましたら、サーバーに必要な設定は全て完了した状態となります。
(この時点では、ドメインの移転作業がまだ完了していないため、
お客様のドメインでアクセスすることはできませんが、FTPでのファイルのアップロード作業や、
IPアドレスによるブラウザでのアクセスは可能な状況となります。)
また、「サーバー設定完了通知」の送信後に、
[規約][領収書][設定案内書][ご契約情報通知書]の4点を[郵送]いたします。
記載されている内容は、すでにメールにてご案内いたしておりますが、
確認の意味を込めまして、郵送もさせて頂いております。
内容をご確認の上、大切に保管してください。
※ 経理担当者からのお振込確認のご連絡とは別系統での作業となっており、
通常はお振込確認のご連絡をお受け取りになられる前に、
「サーバー設定完了通知」が送信されます。
5. ファイルのアップロード・メールの設定
「サーバー設定完了通知」をお受け取りになられた時点で、
既にサーバーへファイルのアップロードを行うことが可能です。
スムーズな移転のためには、サーバーへホームページデータをアップロードすることが必須となります。
現在ご利用中のサーバーと、これからCsideANNEXでご利用いただくサーバーに同じ
ホームページデータがアップロードされている状態にしてください。
CsideANNEXのサーバーへは、前述のIPアドレスにより、
ブラウザでのアクセスが可能となっておりますので、確認をお願いいたします。
また、同時に、現在ご利用中のメールアドレスをCsideANNEXのサーバーでも
あらかじめ設定していただく必要があります。
※独自ドメインでのアクセスができない期間を作りたくない方は、
この点(ファイルの同期化)に特にお気をつけください。
6. レジストラ変更の手続き
ファイルのアップロードが完了し、新旧両方のサーバーの同期化がなされましたら、
「お申し込み受付」のメールでご案内差し上げている「担当者」宛に
「レジストラ変更手続き開始」のご指示をお願いいたします。
ご連絡をいただき次第、レジストラ変更手続きをとらせていただいております。
レジストラ変更に関する詳細はこちらをご覧ください。
レジストラ変更の手続きは、早ければ数日、遅い場合には数週間が必要となります。
(この期間の大半は、現在のドメイン管理会社の承認待ちに費やされるものであるため、
事前にドメイン管理会社にレジストラ変更の意向をご連絡いただくことをお勧めいたします。)
レジストラ変更の手続きが完了いたしますと、CsideNetのサーバーを
専用サーバーでご利用いただくことが可能となります。
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