[Q1-1] 住所、メールアドレスが変更となりましたが、何か手続きが必要ですか?
[A1-1]
書類の郵送や、契約更新等の連絡をさせていただくのに必要となりますので、
住所・メールアドレスに変更があった際はお早めにご連絡をお願いいたします。
[Q1-2] パスワードを変更することはできますか?
[A1-2]
可能です。
SSHでログインすることで、いつでも変更設定を行っていただけます。
お客様担当者までご連絡いただきましたら、当社にて設定も行います。
[Q1-3] ユーザーIDを変更することはできますか?
[A1-3]
ユーザーIDは自動に割り当てられるため、基本的に変更はお受けしておりませんが、
ご希望される場合は、お客様担当者までお問い合わせください。
[Q1-4] スペースをレンタルすることはできますか?
[A1-4]
可能です。
ただし、禁止事項で述べている内容でのご利用はお断りいたしております。
[Q1-5] レンタルCGIサービスを運営することはできますか?
[A1-5]
可能です。
ただし、禁止事項で述べている内容でのご利用はお断りいたしております。
[Q1-6] アダルトサイトの運営は可能ですか?
[A1-6]
アダルトコンテンツの掲載はお断りいたしております。
アダルトサイトとみなし得るサイトは、全てアダルトサイトと判断されます。
[Q1-7] 商用で利用することは可能ですか?
[A1-7]
もちろんご利用いただくことが出来ます。
商用のニーズにお答えするため、暗号化通信(SSL)にも対応いたしております。
[Q1-8] root権限が必要な作業を行えますか?
[A1-9]
お客様担当社までご連絡いただきましたら、当社技術スタッフが、お客様から指定された
コマンドの実行や設定ファイルの書き換え作業を行わせていただきます。
[Q1-9] root権限はもらえますか?
[A1-9]
ご希望されるお客様にはお渡しできます。
ただ、当社にてサーバーの設定などのサポートができなくなります。
また、お客様の操作でサーバーが起動しなくなってしまった場合などは、
再設定費用として初期設定費用を再度申し受けさせていただきます。
以上の点を予めご了承ください。
[Q1-10] 再販はできますか?
[A1-10]
可能です。
再販※をご希望の場合には、root権限をお持ちいただき、
ご自身でサーバーを管理されることが前提となります。
また、お客様のクライアントとなる方からのご質問等はお受けできません。
お客様ご自身に対応していただくことになります。予めご了承ください。
※ 第三者に対し有償、無償を問わずサービスを提供することを意味します。
[Q1-11] 海外からの申し込みはできますか?
[A1-11]
お申し込みいただけます。
ただし、当社のサービスは日本語のみとなりますので、
日本語にて対応していただくことが前提となります。
また、CsideNetでは、お申し込み後にお申し込み内容の確認としまして、
[規約][領収書][設定案内書][ご契約情報通知書]の4点を郵送しておりますが、
国外への発送は行っておりません。
以上の点をご了承いただくことでご利用可能となっております。
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