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よくご質問いただく項目をまとめてみました。疑問点の解消にお役立てください。

料金・契約に関するご質問
サーバーに関するご質問
メールのご利用に関するご質問
CGI・SSI・PHPに関するご質問
ドメインに関するご質問
その他のご質問




■ ドメインに関する質問 ■

[Q1-1] ドメインの所有者は?
[Q1-2] サービス解約後のドメインの扱いは?
[Q1-3] レジストラの変更はできますか?
[Q1-4] 他社で取得したドメインをCsideANNEXで利用できますか?
[Q1-5] ドメインをすでに取得済みである場合どのような手続きが必要ですか?


■ ドメインに関する質問への回答

[Q1-1] ドメインの所有者は?

[A1-1]
ドメインを新規に取得していただいた場合、ドメイン名義を、
・ お客様ご自身
・ CsideNet
どちらかでご利用いただけます。
このどちらでお申し込みを頂きましても、ドメインの本質的な所有者はお客様ご自身となります。



[Q1-2] サービス解約後のドメインの扱いは?

[A1-1]
ドメインを破棄することも、ドメインのみご利用いただくことも可能です。
ただし、CsideNet名義の場合には、お客様の名義に変更させていただきます。



[Q1-3] レジストラの変更はできますか?

[A1-3]
可能です。可能なドメインは下記の通りです。

gTLDドメイン(.com/.net/.org)
・ 属性型・地域型ドメイン.ac.jp /.ad.jp /.co.jp /.ed.jp /.go.jp /.gr.jp /.ne.jp /.or.jp)
・ JPドメイン(.jp
レジストらの変更を行うことで、お客様がお持ちのドメインを、
私どもで管理させていただくことが可能となります。

お申し込みいただく際は、お申し込みフォームレジストラ変更希望にチェックを入れてください。
(現ユーザー様は、メールにてレジストラ変更をお申し出ください。)
※レジストラについては、こちらをご参照ください。



[Q1-4] 他社で取得したドメインをCsideANNEXで利用できますか?

[A1-4]
問題ございません。
どのドメインでも運用可能です。

ただし、CsideNetが管理するドメイン※以外につきましては、
DNS情報の変更、ドメイン料金の支払いなど、
ドメインの管理はその全てをお客様にお願いすることとなります。

※・ gTLDドメイン(.com/.net/.org)
  ・ 属性型・地域型ドメイン.ac.jp /.ad.jp /.co.jp /.ed.jp /.go.jp /.gr.jp /.ne.jp /.or.jp)
  ・ JPドメイン(.jp



[Q1-5] ドメインをすでに取得済みである場合どのような手続きが必要ですか?

[A1-5]
お申込みフォームより、[ドメイン既得]にてお申し込みください。
お振込み確認後、サーバーの設定を行い、
・ プライマリDNS
・ セカンダリDNS
を含めてご連絡を差し上げますので、DNS情報の変更作業をお願いします。


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